1. 首先，可以尝试按下键盘上的“Fn”键和“Num Lock”键来切换键盘的模式，看是否能够解决字母错乱的问题。这是因为在某些情况下，键盘可能会切换到了小键盘模式，导致字母的位置发生了改变。

2. 如果切换键盘模式并没有解决问题，那么可以尝试重新安装键盘驱动程序。首先，点击“开始”菜单，然后选择“设置”-“设备”-“键盘”。在键盘界面上，点击“卸载设备”按钮，然后再次点击“卸载”以确认操作。接下来，可以通过重新启动计算机来重新安装键盘驱动程序。

3. 如果重新安装键盘驱动程序也没有解决问题，那么可以尝试在计算机的设备管理器中进行一些调整。首先，右键点击“此电脑”图标，然后选择“管理”-“设备管理器”。在设备管理器中，展开“键盘”类别，找到华为笔记本的键盘驱动程序，右键点击并选择“卸载设备”。然后，重新启动计算机以重新安装键盘驱动程序。

4. 如果以上方法都没有解决问题，那么可以考虑使用外部键盘来替代华为笔记本的键盘。将外部键盘连接到计算机上，然后使用外部键盘来输入字母。这样可以暂时解决字母错乱的问题，并确保您可以继续正常使用计算机。

综上所述，如果华为笔记本的键盘字母错乱了，可以先尝试切换键盘模式，重新安装键盘驱动程序，调整设备管理器中的设置，或者使用外部键盘代替。如果以上方法都没有解决问题，那么可能需要联系华为客服或专业维修人员来获取更多帮助。